Serbaplast finestre PVC: posizionamento: ●●●○○ Medio [Veka Premium Partner] [Profili classe A, mescola S] [RC2 secondo EN 1627]
In sintesi
- Serbaplast nasce nel 1984 a Oltre il Colle, in Val Serina (Bergamo), e oggi è una delle realtà più solide del serramento lombardo: 22 milioni di fatturato 2024 e oltre 120 dipendenti.
- Non estrude il PVC: assembla profili Veka ed è Veka Premium Partner. Fin qui è la norma del mercato italiano.
- La differenza è che lo scrive: su tutte e sei le serie del catalogo la sigla del sistema è dichiarata. Fra gli assemblatori italiani del nostro archivio sono in pochi a farlo.
- Garanzia di 10 anni sul serramento e di 5 anni sui vetri contro l'appannamento, con una condizione scritta che conviene leggere prima di firmare.
- Il punto debole non è il prodotto: è che Serbaplast pubblica pochissimi numeri propri. Solo due serie su sei dichiarano un valore di Uw, e la trasmittanza del telaio non compare mai.
Chi è Serbaplast: storia e posizionamento
Chi cerca "Serbaplast finestre PVC" di solito ha in mano un preventivo di un rivenditore del Nord Italia e vuole capire chi c'è dietro il nome. La risposta è un'azienda di valle, nata nel 1984 a Oltre il Colle, in provincia di Bergamo, dall'intuizione di Ubaldo Balzi di produrre e vendere serramenti in PVC quando in Italia il PVC era ancora una scommessa.
Da lì la crescita è stata lenta e continua, e le tappe sono documentate sul sito aziendale: nel 2009 apre il nuovo stabilimento di Rosolo, a Serina; nel 2013 nasce la holding Gruppo Balzi e insieme a essa Elan Sistemi, la società che produce i controtelai isolanti; nel 2016 arriva il polo logistico di Zogno; nel 2018 l'unità produttiva di Serina viene ampliata; fra il 2020 e il 2022 si aggiungono altre unità operative a Zogno. Oggi l'azienda dichiara più di 120 dipendenti, due siti produttivi e un polo logistico, tre showroom diretti in provincia di Bergamo e oltre 100 rivenditori nel Nord Italia.
Sul piano dei numeri di bilancio, Serbaplast chiude il 2024 con circa 22 milioni di euro di fatturato e occupa la posizione numero 31 nella classifica dei primi cento serramentisti italiani. È una dimensione media: molto sopra la falegnameria di paese, molto sotto i grandi gruppi europei che spediscono container.
Sul tipo di produttore vale la pena essere precisi, perché è la domanda che conta di più quando si legge un preventivo. Serbaplast non estrude i profili: li acquista da Veka, il maggiore estrusore europeo di sistemi in PVC, e li taglia, salda, ferra e vetra nei propri stabilimenti. È un assemblatore, nel senso tecnico del termine, e in Italia lo sono quasi tutti: gran parte dei marchi che abbiamo schedato per il nostro archivio lavora con profili di terzi. Questo non è un difetto. Il difetto, semmai, è tacerlo, e Serbaplast non lo tace.
Per approfondire direttamente: sito ufficiale Serbaplast →
Cosa produce Serbaplast: gamma e caratteristiche tecniche
Il catalogo PVC è compatto e leggibile, cosa non scontata. Sei voci, tutte costruite su sistemi Veka, e per ognuna il sito dice quale:
| Serie | Profondità | Sistema Veka dichiarato | Cosa la distingue |
|---|---|---|---|
| Softline MD82 | 82 mm | SOFTLINE 82 MD | Il profilo più profondo della gamma, vetri da 24 a 52 mm, triplo vetro possibile |
| Softline MD76 Europa | 76 mm | SOFTLINE 76 MD | La versione europea, tre guarnizioni, vetri fino a 48 mm |
| Softline MD76 Italia | 76 mm | SOFTLINE 76 ITALIA | La declinazione italiana del sistema, Uw fino a 0,80 W/m²K, vetri fino a 54 mm |
| Artline MD82 | 82 mm | ARTLINE 82 | Anta a scomparsa: da fuori si vede solo il telaio e il vetro |
| Linea Élite | 76 mm | SOFTLINE 76 MD | Ferramenta a scomparsa, 47 dB, RC2, classi 4 e 9A |
| VEKAMOTION 82 | 82 mm | VEKAMOTION 82 | Alzante scorrevole con soglia a pavimento in PVC |
Accanto alle sei serie c'è Wood 90°, che nel menu del sito sembra un settimo prodotto ma non lo è: è una lavorazione dell'angolo, con il giunto interno saldato a 90 gradi e quello esterno a 45, per ottenere l'effetto del legno massello su un serramento in PVC. Non cambia il profilo, non cambia le prestazioni, non ha numeri suoi. Se il tuo preventivo dice solo "Wood 90", manca ancora l'informazione principale: quale delle sei serie ci sta sotto.
Serbaplast produce anche in alluminio (le linee Luce 75 e Aluconnect, su profili Metra), oscuranti, portoncini, porte interne, pareti vetrate, zanzariere e portoni sezionali. Sul sito si definisce "foro finestra problem solver", che tradotto vuol dire: preferisce fornire tutto ciò che sta nel buco del muro invece della sola finestra. Per chi ristruttura è un vantaggio pratico, perché riduce il numero di interlocutori quando qualcosa non torna.
C'è però una cosa da sapere, ed è il vero limite di questa gamma per chi deve scegliere. Serbaplast dichiara pochi numeri. Il valore di Uw compare solo su due serie (0,80 sulla MD76 Italia e 1,10 sulla Linea Élite), la trasmittanza del telaio non compare mai, il numero delle camere neppure, e l'isolamento acustico è pubblicato per una serie sola. I sistemi Veka che ci stanno sotto, invece, quei numeri li pubblicano: il SOFTLINE 82 MD dichiara Uw 0,74, Uf 0,94 e 47 dB, l'ARTLINE 82 dichiara Uw 0,73. Sono dati del profilo, non della finestra finita che ti verrà consegnata, e non vanno confusi, ma dicono che il potenziale c'è, e che a non pubblicarlo è il serramentista, non l'estrusore. Per capire questi termini tecnici, leggi la nostra guida ai termini tecnici delle finestre in PVC.
Dove trovare Serbaplast in Italia
La geografia di Serbaplast è netta e non prova a nasconderlo: Nord Italia. Tre showroom diretti in provincia di Bergamo, oltre 100 rivenditori distribuiti soprattutto fra Lombardia, Piemonte, Veneto ed Emilia, con pagine dedicate a Milano e Torino che segnalano dove l'azienda sta spingendo. Nel Centro e nel Sud la presenza è occasionale.
Il modello distributivo è quello classico del produttore di valle: fabbrica propria, rivenditori partner sul territorio, showroom diretti come vetrina. Il sito avverte che molti showroom ricevono solo su appuntamento, quindi conviene telefonare prima. Non esiste un localizzatore automatico dei punti vendita: per sapere chi è il rivenditore più vicino bisogna passare dal numero centrale o dal modulo contatti, il che è un piccolo attrito in più rispetto ai marchi che pubblicano la mappa.
Una conseguenza pratica, se abiti fuori dall'area forte: il serramento può arrivare ovunque, ma l'assistenza post-vendita e la registrazione delle ante dopo il primo anno le fa qualcuno che deve venire a casa tua. Chiedi al rivenditore chi interviene, e da dove parte.
Qualità e certificazioni: cosa garantisce Serbaplast
Sul fronte delle certificazioni Serbaplast dichiara la marcatura CE, la certificazione antieffrazione RC2 secondo EN 1627-30, i vetri di sicurezza conformi alla UNI 7697 su tutte le finestre e portefinestre, e i profili in classe A con mescola S.
Quest'ultimo punto merita una riga in più, perché sono due cose diverse che spesso vengono confuse. La classe A riguarda lo spessore delle pareti del profilo: è la migliore delle tre (A, B, C) e vuol dire più materiale, più rigidità, meno deformazioni nel tempo. La mescola S riguarda invece la resistenza all'irraggiamento e alle temperature severe secondo la EN 12608: la norma la prevede per i Paesi con forte sole, e le mescole M non sono indicate per il Sud Europa. Serbaplast dichiara entrambe, e sul proprio sito prende posizione esplicita: scrive che alcuni produttori usano profili in classe B e C per contenere i prezzi, compromettendo la qualità. È una presa di posizione commerciale, ma è verificabile, e ti dà una domanda precisa da girare a chiunque altro ti faccia un preventivo.
Sulla posa l'azienda fa un'affermazione che vale la pena riportare, perché smonta un luogo comune del settore: sul proprio sito scrive di diffidare di chi dichiara che la posa sarà "certificata", perché una norma che certifichi quell'operazione al momento non esiste, e che il termine corretto è posa qualificata. Dal 2020 Serbaplast è sede ufficiale per il rilascio del corso di Installatore caposquadra di livello 4.
La garanzia è di 10 anni sul serramento e di 5 anni sui vetri contro l'appannamento. Attenzione alla condizione, che è scritta: la garanzia assicura il mantenimento del prodotto nelle sue caratteristiche e prestazioni per 10 anni se vengono rispettati gli intervalli di ispezione e controllo. Tradotto: la manutenzione periodica non è un consiglio, è parte del contratto. Fatti dire quali sono gli intervalli e chi li esegue.
Nota: La marcatura CE è obbligatoria per legge, non è un premio per la qualità. La certificazione RC2, la classe A del profilo e la mescola S sono invece scelte volontarie del produttore, e per questo dicono qualcosa. Nel caso di Serbaplast non risultano invece adesioni pubbliche ad ANFIT o al PVC Forum Italia, che altri marchi italiani espongono.
Quanto costano le finestre Serbaplast: posizionamento di prezzo
Serbaplast si colloca in fascia media. Non è il preventivo più basso che riceverai, e non prova a esserlo: il profilo Veka in classe A, la mescola S, i dieci anni di garanzia e la posa fatta da personale formato hanno un costo che finisce in fondo al foglio.
Compete con gli altri assemblatori italiani strutturati, chi lavora su Veka, Kömmerling o Gealan con volumi da venti o trenta milioni, e si trova tipicamente sopra ai grandi produttori dell'Est Europa, che giocano sulla scala industriale, e sotto ai marchi integrati che estrudono il proprio profilo e vendono in monomarca.
È adatto a chi ha un budget medio e cerca un fornitore vicino, con una fabbrica visitabile e una filiera corta. Non è la scelta di chi punta al prezzo minimo, né quella di chi vuole prestazioni da casa passiva certificate riga per riga: per quelle servono numeri pubblicati, e qui i numeri pubblicati sono pochi.
Consiglio: nel preventivo Serbaplast pretendi la sigla esatta della serie ("Softline MD76 Italia", non "finestre Serbaplast"), perché fra la MD76 Europa e la MD76 Italia cambiano lo spessore massimo del vetro e le prestazioni, e fra la MD76 e la MD82 cambiano sei millimetri di profondità del profilo. Sono differenze che sul preventivo valgono soldi e in casa valgono comfort.
Recensioni Serbaplast finestre PVC: cosa dicono gli utenti online
| Piattaforma | Voto | N. Recensioni |
|---|---|---|
| Google Reviews | Non disponibile pubblicamente in forma aggregata | non dichiarato |
| Trustpilot | Profilo non presente | non dichiarato |
Qui va detta una cosa che è essa stessa un risultato della ricerca: Serbaplast è quasi invisibile online. Non nel senso che ne parlino male: nel senso che non ne parla quasi nessuno. Un'azienda da 22 milioni di fatturato e quarant'anni di storia ha una traccia digitale sottilissima, e questo è insolito.
Chi è soddisfatto apprezza... la precisione del preventivo, che nell'unica testimonianza tecnica reperibile viene descritto come molto dettagliato; la qualità percepita del prodotto finito e delle finiture; la professionalità dei posatori, citata più volte nelle poche recensioni locali; la rapidità nel formulare l'offerta dopo la visita in showroom.
Chi ha avuto problemi segnala... qui non abbiamo materiale sufficiente per rispondere onestamente. Non abbiamo trovato segnalazioni ricorrenti di difetti, ritardi o contenziosi, ma non abbiamo trovato nemmeno il volume di recensioni che permetterebbe di dire che non esistono. L'assenza di critiche in un campione minuscolo non è un attestato di qualità: è solo un campione minuscolo.
I rivenditori dicono... nelle discussioni fra addetti Serbaplast compare come uno dei nomi che circolano nell'area bergamasca, citato insieme ad altri produttori di zona nei confronti fra preventivi, senza commenti negativi ma anche senza il passaparola entusiasta che accompagna i marchi più esposti pubblicitariamente.
Serbaplast pro e contro: una valutazione onesta
| Punti di forza | Aspetti da valutare |
|---|---|
| ✓ Dichiara il sistema Veka su tutte e sei le serie: sai esattamente quale profilo stai comprando | ⚠ Pubblica pochissimi dati prestazionali propri: Uw su due serie, Uf e camere mai |
| ✓ Garanzia 10 anni sul serramento e 5 anni sui vetri contro l'appannamento | ⚠ La garanzia è condizionata al rispetto degli intervalli di ispezione, che il sito non dettaglia |
| ✓ Profili in classe A con mescola S, RC2 certificata, vetri UNI 7697 | ⚠ Copertura commerciale concentrata al Nord: fuori da lì l'assistenza è un tema da chiarire |
| ✓ Fabbrica propria, posa con personale formato, controtelai prodotti dal gruppo | ⚠ Reputazione online quasi assente: pochissime recensioni verificabili, nessun voto aggregato |
| ✓ Solidità economica documentata: 22 milioni di fatturato 2024 e crescita continua | ⚠ Nessuna adesione pubblica ad ANFIT o PVC Forum Italia fra le certificazioni esposte |
Domande da fare al rivenditore prima di comprare Serbaplast
1. Quale delle sei serie mi state proponendo, con la sigla esatta?
Perché chiederlo: fra Softline MD76 Europa, MD76 Italia e MD82 cambiano profondità, spessore massimo del vetro e prestazioni. Il nome del marchio da solo non identifica il prodotto.
2. Qual è l'Uw della finestra finita, nelle mie misure, con il vetro che mi state quotando?
Perché chiederlo: Serbaplast pubblica l'Uw solo su due serie, e comunque il valore di catalogo si riferisce a una finestra campione. Il numero che conta è quello del tuo serramento, e deve stare sulla dichiarazione di prestazione.
3. Il profilo è in classe A con mescola S anche sulla serie che mi proponete?
Perché chiederlo: l'azienda lo dichiara per i propri profili, e sul sito ne fa un argomento contro chi usa classe B e C. È giusto fartelo confermare per iscritto sulla tua offerta.
4. La posa la fa personale vostro o un'impresa esterna, e chi ha fatto il corso di installatore?
Perché chiederlo: Serbaplast è sede ufficiale del corso per installatore caposquadra di livello 4, ma tu stai comprando da un rivenditore, che può avere squadre proprie. La qualifica va verificata sulla persona che verrà a casa tua.
5. Quali sono gli intervalli di ispezione e controllo da cui dipende la garanzia decennale, e chi li esegue?
Perché chiederlo: è la condizione scritta della garanzia. Se nessuno te la spiega al momento della firma, rischi di scoprirla al momento del reclamo.
Attenzione: se sul preventivo compare "Wood 90" senza altro, non hai ancora l'informazione essenziale. Wood 90 è la lavorazione dell'angolo che dà l'effetto legno, non una serie: sotto ci sta comunque uno dei sistemi Veka del catalogo, e devi sapere quale, perché è quello a determinare prestazioni e prezzo.
La mia valutazione su Serbaplast
★★★★☆: Un assemblatore serio che fa la cosa che quasi nessuno fa: dire con quale profilo costruisce, serie per serie. Perde il quinto punto perché pubblica troppo poco di suo.
Il giudizio nasce da un confronto concreto. Abbiamo schedato molti produttori che assemblano profili altrui: in gran parte dei casi non dichiarano quale sistema usano. Scrivono "profili in PVC estruso di classe A" e si fermano lì, il che lascia il cliente senza il dato più verificabile dell'intero preventivo. Serbaplast è l'eccezione: sul suo catalogo la sigla Veka c'è su ogni riga, e in un caso, la Linea Élite, arriva a scrivere per esteso che è estrusa sul Softline 76 MD. Per chi deve confrontare due offerte, quella trasparenza vale più di uno slogan.
Questo brand è ideale se... abiti in Lombardia, Piemonte o nel Nord-Est e vuoi un fornitore con la fabbrica a poche decine di chilometri; se ti interessa poter risalire al sistema di profilo e confrontarlo con altre offerte; se stai rifacendo tutto il foro finestra (serramento, oscurante, controtelaio, zanzariera) e preferisci un interlocutore solo.
Attenzione se... vivi al Centro-Sud, dove la rete è rada e l'assistenza va chiarita prima; se hai bisogno di prestazioni certificate e documentate riga per riga, per esempio per una casa passiva o per una pratica con requisiti stringenti, perché qui i numeri pubblicati sono pochi; se il tuo criterio è il prezzo più basso, perché su quel terreno Serbaplast non gioca.
Hai ricevuto un preventivo con Serbaplast? Leggi anche: Come valutare un preventivo per finestre PVC, e controlla i termini tecnici che devono comparire nel documento.
Hai un preventivo Serbaplast? Ecco cosa deve esserci scritto
Se il preventivo non specifica questi punti, chiedi prima di firmare:
- Serie e modello esatti: "Softline MD82", "Artline MD82", "Linea Élite", non il solo nome Serbaplast
- Sistema di profilo: la sigla Veka corrispondente, che qui il produttore dichiara e che quindi puoi pretendere
- Tipo di vetro: doppio o triplo, spessore totale del pacchetto, Ug del vetro e Uw della finestra finita nelle tue misure
- Classe del profilo: classe A e mescola S messe nero su bianco
- Chi installa: nome dell'impresa, se ha personale con la qualifica di installatore, e chi risponde se la posa va rifatta
- Cosa è incluso: smontaggio e smaltimento dei vecchi infissi, controtelaio, sigillature interne ed esterne, davanzali
- Garanzia: i 10 anni sul serramento e i 5 sui vetri, con scritti gli intervalli di ispezione da cui dipendono e chi gestisce il post-vendita
Per una guida completa a come leggere un preventivo, clicca qui.
Serbaplast vs alternative: un confronto rapido
| Criterio | Serbaplast | Fossati Serramenti | Drutex |
|---|---|---|---|
| Fascia prezzo | ●●●○○ | ●●●○○ | ●●○○○ |
| Origine | Italia (Bergamo) | Italia (Piacenza) | Polonia |
| Profilo | Veka, assemblato in proprio | Veka, assemblato in proprio | Profili propri, produzione integrata |
| Sigla del sistema dichiarata | Sì, su tutte le serie | No | Non applicabile: il sistema è suo |
| Garanzia | 10 anni + 5 sui vetri | Legata al rivenditore, durata non dichiarata | Variabile per prodotto |
| Rete assistenza IT | Nord, capillare | Nord-Ovest, media | Nazionale via rivenditori |
| Ideale per | Chi vuole risalire al profilo e ha la fabbrica vicina | Chi cerca un multi-materiale storico nel Nord-Ovest | Chi privilegia il rapporto prezzo-volumi |
Il confronto non serve a dire chi è meglio, perché su criteri diversi vincono aziende diverse. Serve a rendere visibile una cosa sola: Serbaplast e Fossati comprano dallo stesso estrusore, e su un preventivo il primo ti dice quale sistema stai portando a casa e il secondo no. A parità di profilo, quella è l'unica differenza che puoi verificare da solo, prima di firmare. Drutex sta nella tabella per il motivo opposto: estrude i propri profili, quindi la domanda sul sistema non ha senso, e il confronto si sposta sul prezzo e sull'assistenza. ho analizzato Drutex in dettaglio in questa guida dedicata
Le domande scomode da fare al rivenditore Serbaplast
"Il serramento lo assembla Serbaplast o lo assemblate voi?"
Risposta attesa: lo assembla Serbaplast nei suoi stabilimenti di Serina e Zogno. Se il rivenditore risponde diversamente, stai comprando un altro prodotto.
"I posatori sono vostri dipendenti o un'impresa in subappalto?"
Risposta attesa: una delle due, dichiarata. Conta perché in caso di infiltrazione la responsabilità della posa e quella del prodotto sono separate, e vuoi sapere a chi telefonare.
"Se fra otto anni si rompe una ferramenta, il ricambio esiste ancora?"
Risposta attesa: sì, e possibilmente il nome del produttore della ferramenta. Sulle serie Veka i componenti sono standard di mercato, il che è un vantaggio concreto rispetto ai sistemi proprietari.
"Chi paga se dopo la posa l'Uw reale non è quello promesso?"
Risposta attesa: nessuno si prende volentieri questa domanda, ed è esattamente per questo che va fatta. Il minimo accettabile è che il valore promesso finisca scritto sul preventivo, non solo detto a voce.
"Posso vedere un cantiere finito di recente in zona?"
Risposta attesa: per un produttore con tre showroom e cento rivenditori nel Nord non dovrebbe essere un problema. Se lo è, è un'informazione anche quella.
Esperienze reali: cosa dicono chi ha già comprato Serbaplast
Chi è rimasto soddisfatto dice:
"Serbaplast (profilo VEKA, assemblato da loro, preventivo molto dettagliato e preciso, prodotto visivamente bello)"
Fonte: utente forum arredamento.it, 2015, in un confronto fra quattro preventivi in provincia di Bergamo
Nelle poche recensioni locali reperibili tornano tre parole: puntualità, correttezza e professionalità dei posatori. Uno showroom viene descritto come ordinato e con una scelta ampia di modelli, con tecnici preparati e un preventivo formulato in tempi rapidi.
Chi ha avuto problemi segnala:
Non abbiamo trovato reclami ricorrenti, contenziosi pubblici o segnalazioni di difetti sistematici. Va però registrato il rovescio della medaglia: nel 2023 una discussione aperta su un forum di settore con il titolo "Serbaplast: opinioni" è rimasta senza una sola risposta. Per un'azienda di questa dimensione è un dato che vale la pena conoscere prima di firmare, perché significa che il passaparola verificabile online, semplicemente, non c'è.
Cosa emerge dalle discussioni tecniche:
Nei confronti fra produttori bergamaschi Serbaplast viene citata insieme ad altri nomi locali senza rilievi critici, e l'elemento che gli utenti annotano più spesso è la qualità del preventivo: dettagliato al punto da permettere il confronto voce per voce. È coerente con quello che si vede sul sito, dove la sigla del sistema di profilo è scritta invece che sottintesa.
Nota sulla trasparenza: Le informazioni riportate in questo articolo su Serbaplast sono state raccolte da fonti pubblicamente accessibili sul web (sito ufficiale, forum, portali di recensioni, comunicati stampa) e rielaborate a scopo informativo e di analisi indipendente. I giudizi espressi sono opinioni soggettive dell'autore. Pur avendo adottato ogni ragionevole cura per garantire l'accuratezza dei contenuti, non escludiamo la possibilità di imprecisioni o aggiornamenti successivi alla pubblicazione. Se ritieni che qualcosa non sia corretto, scrivici a portemaestro@gmail.com: verificheremo e aggiorneremo il prima possibile. Articolo aggiornato: agosto 2026.
